Çok uzun yıllardan beri Dünya’da pek çok farklı ülkede hizmet veren şirket 2012 yılında Türkiye bahis piyasasına da girdi. Yurt dışında betin adıyla bilinen firma Türkiye’de superbetin adını kullanmayı tercih etti. Daha öncesinde İngiltere, Almanya, ABD ve Rusya gibi ülkelerde hizmet veren site Poligon Entertainment N.V. şirketine ait bir marka. Bahis severlere spor bahisleri sunmasının yanında casino ve online casino oyunları ile de geniş bir yelpaze sunmakta. Slot oyunlarının yanında ayrıca blackjack, bakara ve rulet gibi oyunları da oynamayı mümkün kılmakta. Spor bahislerinde maç önü bahisleri aldığı gibi bunun yanında canlı bahis oynamayı da mümkün kılan site son yıllarda çok popüler bir hale geldi. Sektörde bu kadar tanınmasına rağmen yine de hakkında şikayetler de mevcut. Sonuçta bu kadar fazla oyuncusu olduğu için elbette sorun yaşayanlar da çıkacaktır.
Site Hakkında Genel Şikayetler Neler?
Superbetin casino bölümüne baktığımızda 700’den fazla slot makinesi görebilmekteyiz. Bu çok ciddi bir rakam. Rakiplerine çok ciddi fark atan site canlı casino oyunlarının çeşitliliği ile de göze çarpıyor. Müşterilerine her daim ulaşmaya çalışan site bazen herkese yetişemiyor. Bu tip durumlarda da şikayetleri internete saçılmış şekilde görebilmekteyiz. Bu şikayetler diğer sitelerde olduğu gibi bonusların yatırımı ve çevrimi, para yatırma ve çekme sorunları ya da hesabın askıya alınması gibi problemleri görebilmekteyiz.
Superbetin Para Ödüyor Mu?
Sitenin şikayetlerine ve müşteri yorumlarına baktığımızda genellikle sorunların bonuslar üzerine yoğunlaştığını görüyoruz. Bonuslar bahis şirketlerinde her zaman sorun olmuştur. Gerek hesaplanması gerekse çevrimleri problemler çıkarmakta. Özellikle yeni oyuncular ve online bahis sektörüne uzak olan insanlar bonusları pek anlayamıyor bu da şikayet olarak geri dönmekte. Bunun haricinde siteden para çekmek isteyenlerin hesaplarının kapatıldığı ya da hesaplarının askıya alındığına dair yazıları görmek de mümkün. Site surebet yani kesin bahis yapanları sıkı takibe almış durumda özellikle aynı IP üzerinden yapılan işlemleri takip ederek oyuncuların hile yapmasını engelliyor. Bundan ötürü para çekme işlemlerinizde ekstra evraklar istenebilmekte. Eğer sitenin müşteri hizmetleri ile sorun yaşıyorsanız ve çözemiyorsanız tek yapmanız gereken sitemizde bulunan şikayet formunu doldurmak. Superbetin yetkilileri ile irtibata geçerek sorununuza bir an önce çözüm bulmaya çalışacağız.